上下水道課お客様センターの設置について

　上下水道サービスの向上を図るために、「上下水道お客様センター」を民間委託により開設しております。

開設場所

【上下水道お客様センター】

　住　　所　土浦市田中三丁目8番32号　土浦市学園通りビル1階

　電話番号　029-897-2300

営業日

　  月曜日～金曜日　午前8時30分～午後5時30分

　<休業日>土曜日、日曜日　祝休日及び年末年始

受託業者

　第一環境　株式会社

  (本社住所：東京都港区赤坂二丁目2番12号)

取扱業務

1. 上下水道、農業集落排水使用に関する各種届出(使用開始・中止・名義変更等)の受付業務
2. 上下水道の使用開始または中止に伴う開閉栓業務
3. 上下水道料金、農業集落排水使用料の徴収及び滞納整理業務
4. 水道メーターの検針業務

　　※受託業者の社員や検針員が訪問するときは、必ず身分証明書を携帯します。
　　　また、お客様の個人情報の保護についてはセキュリティを確保いたします。
　　※水道事務所窓口でも使用開始・中止等の受付、上下水道料金・農業集落排水使用料の
　　　支払いができます。また、千代田庁舎、霞ケ浦庁舎、中央出張所でも料金のお支払いができます。