上下水道お客様センター
上下水道サービスの向上を図るために、「上下水道お客様センター」を民間委託により開設しております。
取扱業務
- 上下水道、農業集落排水使用に関する各種届出(使用開始・中止・名義変更等)の受付業務
- 上下水道の使用開始または中止に伴う開閉栓業務 ⇒ 転入転出等により開閉栓を依頼したい方はこちら
- 上下水道料金、農業集落排水使用料の徴収及び滞納整理業務
- 水道メーターの検針業務
※受託業者の社員や検針員が訪問するときは、必ず身分証明書を携帯します。
また、お客様の個人情報の保護についてはセキュリティを確保いたします。
※かすみがうら事務所（かすみがうら市水道事務所内）でも使用開始・中止等の受付、上下水道料金・農業集落排水使用料の
支払いができます。また、千代田庁舎、霞ケ浦庁舎、中央出張所でも料金のお支払いができます。
営業時間
【営業日】平日 午前8時30分～午後5時30分
【休業日】土曜日、日曜日、祝休日及び年末年始（12月29日～1月3日）
電話番号
029-897-2300 / 029-897-1346
※夜間及び休業日についてはかすみがうら市役所代表ダイヤル（029-897-1111 / 029-59-2111）にご連絡ください。
なお、夜間及び休業日にご連絡いただいたものについては原則翌営業日以降の対応となります。
開設場所
○かすみがうら事務所（かすみがうら市水道事務所内）
住所：かすみがうら市西成井1941-1
○土浦地区共同営業所
住所：土浦市田中三丁目8番32号 土浦学園通りビル1階
受託業者
第一環境 株式会社
(本社住所：東京都港区赤坂二丁目2番12号)
問い合わせ先
このページに関するお問い合わせは上下水道課です。
水道事務所 〒300-0122 かすみがうら市西成井1941番地1
電話番号：（上下水道お客様センター）029-897-2300／029-897-1346 （上下水道課）0299-59-2111／029-897-1111
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